Carret de la compra (0)
Total
0.00 €
Despeses d'enviament
Gratuït Península
Total
0.00 €
Preguntes freqüents
Com funciona el cupó de descompte de benvinguda?
Quan et subscrius a la Newsletter reps un cupó de benvinguda en forma de codi per a un 10% de descompte. El pots fer servir una sola vegada en fer la comanda.
Al final de procés de compra tens un apartat on posar el codi i el descompte s’aplica al total de la comanda.
Els codis de descompte no funcionen en els articles rebaixats o en promoció.
Com puc fer els pagaments?
Al final del procés de compra podràs pagar de forma segura amb la teva targeta o bé amb PayPal.
On enviem?
Fem enviaments a tot el món des de Barcelona. En funció del destí poden modificar-se els terminis d’enviament o el preu.
Quin cost té l’enviament?
L’enviament a la península és gratuït i pot trigar a arribar entre 3 i 5 dies. Si t’urgeix o vols un enviament especial, posa’t en contacte amb nosaltres abans de fer la compra i segur que trobarem una solució a la teva mida.
Per a enviaments a la resta del món, quan ets al carret de la compra pot simular el cost de l’enviament en funció del país. Per a Balears el cost és de 2euros
Com es fan els enviaments?
Tots els productes de la botiga estan fets i preparats un per un i es deixen a punt per a l’enviament igual que si estiguéssim al taulell d’una botiga!
Les bosses van protegides amb algun tipus de material?
Cada bossa va protegida amb teixit de cotó 100% perquè no es faci malbé en el viatge. Després el posem dins una caixa kraft amb protecció per a l’enviament.
Quan es fan enviaments?
Emboliquem i enviem tots els dies laborables entre les 9.00 i les 15.00h. Si t’urgeix o vols un enviament especial, posa’t en contacte amb nosaltres abans de fer la compra i segur que trobarem una solució a la teva mida.
Quant trigaré a rebre la meva comanda?
El paquet pot trigar entre 3 i 5 dies en funció de la destinació i l’empresa de missatgeria. Habitualment fem servir correu certificat de manera que si no sou a casa quan arribi us deixaran un missatge perquè l’aneu a recollir a l’oficina més propera.
Si t’urgeix o vols un enviament especial, posa’t en contacte amb nosaltres abans de fer la compra i segur que trobarem una solució a la teva mida.
Accepteu canvis i devolucions?
Acceptem totes i cada una de les devolucions.
Tant sols cal que seguiu les instruccions
Les devolucions es faran dins els primers 30 dies després de la compra.
El cost i gestió de retorn va a càrrec del client.
Només es farà la devolució quan el paquet ens arribi al taller i confirmem que el producte està en bon estat.
Tens una botiga i vols vendre TOCS?
Posa’t en contacte amb nosaltres i t’enviarem el catàleg!
hola@tocs.cat
